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¿Tienes alguna duda?

Preguntas Frecuentes

Todos los cursos que se encuentran en nuestra plataforma son en la modalidad ONLINE y ya se encuentran grabados, por lo que al momento de realizar el pago, automáticamente te llegará a tu correo, el usuario con la clave junto con un tutorial de como acceder a los cursos y al foro de preguntas, de esta mera tu experiencia será lo más didáctica y aprovecharas en simples pasos todo el increíble material que tenemos preparado para ti.

Los accesos son sin límite de tiempo. Los cursos estarán disponibles para que los puedas ver cuantas veces quieras y desde el dispositivo de tu elección.

En Dolce Fenomena, nos preocupamos de entregar todo el material necesario para que puedas llevar tu emprendimiento al siguiente nivel y ¿porque no? Iniciar tu propio negocio en base a lo aprendido en el curso. Siempre de la mano de profesionales cuidadosamente seleccionados por su pasión y pedagogía de todos los rincones de Chile. La gran mayoría de los cursos consta de:

  1. Un promedio entre 5 a 12 lecciones por curso: en donde el material audiovisual explicativo en HD es compatible con cualquier dispositivo móvil. Es decir, que mientras tengas internet puedes ingresar desde cualquier lugar del mundo.
  2. Dossier y guías en PDF descargables: cuidadosamente creados por cada instructor para entregarte todos los conocimientos necesarios para dominar la materia estudiada. Además, incluyen recetas Bonus de regalo para que puedas iniciar con una amplia gama de colores y sabores.
  3. Acceso a foro de preguntas: bajo cada video, está una sección para que puedas hacer todas las preguntas necesarias por tema estudiado. Nuestros instructores te responderán, máximo en 3 días hábiles cualquier duda.
  4. También hay formularios de preguntas para que puedan medir los conocimientos adquiridos en todas las sesiones.
  5. Y por último, se entregará un diploma de participación digital.

Cada curso tiene diferentes objetivos y temáticas. También se especifica el nivel de dificultad que presentan, con el fin de poder adaptarse lo mejor posible al nivel de conocimiento que tiene cada alumna(o).

Los talleres corresponden a clases en vivo, en donde se abre el espacio para resolución inmediatas de preguntas, trabajos y tareas. Tienen una fecha de inicio y fin en específico. También presentan otra metodología de acción.

Cada taller tiene diferentes objetivos y temáticas. También se especifica el nivel de dificultad que presentan, con el fin de poder adaptarse lo mejor posible al nivel de conocimiento que tiene cada alumna(o).

Las clases son dictadas vía Zoom, en donde el expositor presenta una clase teórica y luego se aplican todos los conocimientos en actividades prácticas. Normalmente las sesiones fluctúan entre 2 a 4 módulos en días distintos, con un promedio de duración de 2 a 3 horas cada uno. Todas las sesiones quedarán grabadas.

Una vez finalizadas todas las sesiones, los talleres quedarán alojados dentro de nuestra plataforma para después enviar los accesos vía mail para que puedan verlos cuantas veces sea necesario. También se subirá un documento escrito en donde haya un resumen con toda la información relevante.

También hay formularios de preguntas para que puedan medir los conocimientos adquiridos en todas las sesiones.  Y, por último, se entregará un diploma de participación digital.

Una vez finalizados, todos los talleres están disponibles para la venta. Se demoran aproximadamente una semana en estar lisos.

Existen 3 métodos o vía en las que se puede acceder a información, las cuales se detallarán a continuación:

  1. Foro de preguntas: si tienes dudas o consultas de procesos o materia con respecto al curso, poder ir haciendo las preguntas pertinentes en nuestro foro. El cual se encuentra debajo de cada video o lección
  2. Vía mail: si tienes algún problema para acceder a tu curso o ocurrió otro inconveniente. Por favor escríbenos a admin@dolcefenomena.cl y en máximo 24 hrs responderemos muy felizmente todos tus requerimientos.
  3. Via WhatsApp: si hay algún problema o pregunta más urgente, escríbenos al +569 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (horario de Chile)